นโยบายความเป็นส่วนตัว 58bet

1ขอบเขตของนโยบายนี้

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้กับบริการทั้งหมดที่ให้บริการโดย 58bet ทั้งผ่านเว็บไซต์ 58bet.plus และแอปพลิเคชันบนมือถือ รวมถึงการทำธุรกรรมทางการเงิน การสมัครสมาชิก การใช้บริการเกม และการสื่อสารระหว่างคุณกับทีมงาน

การสมัครสมาชิกหรือใช้งาน 58bet ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับการปฏิบัติตามนโยบายนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับวิธีที่เราจัดการข้อมูล กรุณาหยุดใช้งานบริการและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลของคุณ

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างครบถ้วนและปลอดภัย 58bet จำเป็นต้องเก็บข้อมูลบางประเภทจากสมาชิก ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งได้เป็น 3 กลุ่มหลัก ดังนี้

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับบริการโดยไม่จำเป็น และข้อมูลรหัสผ่านของคุณถูกเข้ารหัสและแม้แต่ทีมงาน 58bet ก็ไม่สามารถอ่านได้

3วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

58bet ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น ไม่มีการนำไปใช้ในลักษณะที่คุณไม่ได้ให้ความยินยอม

• ยืนยันและตรวจสอบตัวตน — เพื่อปฏิบัติตามกระบวนการ KYC และป้องกันการสร้างบัญชีปลอม
• ประมวลผลธุรกรรม — ฝากผ่าน PromptPay, โอนธนาคารไทย, TrueMoney Wallet, Internet Banking และการถอนเงิน
• ให้บริการและซัพพอร์ต — ตอบคำถาม แก้ปัญหา และส่งการแจ้งเตือนสำคัญเกี่ยวกับบัญชีของคุณ
• ป้องกันการฉ้อโกง — ตรวจจับกิจกรรมผิดปกติและรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
• ปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานในภาพรวมเพื่อพัฒนาประสบการณ์ให้ดียิ่งขึ้น
• แจ้งข้อมูลโปรโมชั่น — ส่งข้อมูลโปรโมชั่นที่คุณให้ความยินยอม (สามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อ)

4การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

58bet ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด มีเพียงกรณีต่อไปนี้ที่ข้อมูลของคุณอาจถูกส่งต่อ

• ผู้ให้บริการเกม — ข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสำหรับการเข้าถึงเกมจากผู้ให้บริการที่เราร่วมงานด้วย ซึ่งผู้ให้บริการเหล่านั้นมีพันธะรักษาความลับเช่นกัน
• ผู้ให้บริการชำระเงิน — เพื่อประมวลผลการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางต่าง ๆ ข้อมูลจะส่งเฉพาะที่จำเป็น
• กฎหมายกำหนด — หากมีคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายร้องขอข้อมูล 58bet จะปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้
• ป้องกันการฉ้อโกงขั้นวิกฤต — ในกรณีที่จำเป็นต้องตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัยร่วมกับสถาบันการเงิน

5ความปลอดภัยของข้อมูล

58bet ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลอย่างจริงจัง ด้วยการป้องกันหลายชั้นเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณจะไม่ตกไปอยู่ในมือที่ไม่ถูกต้อง

• การเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับข้อมูลที่รับ-ส่งทุกรายการ
• ระบบไฟร์วอลล์หลายชั้นที่ตรวจจับและบล็อกการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วย Hashing แบบ one-way (แม้แต่ทีมงานก็ไม่สามารถดูรหัสผ่านของคุณได้)
• การตรวจสอบกิจกรรมบัญชีอย่างต่อเนื่องเพื่อตรวจจับความผิดปกติ
• การสำรองข้อมูลในเซิร์ฟเวอร์หลายที่เพื่อป้องกันการสูญหาย
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลสมาชิกเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่จำเป็นเท่านั้น

แม้ 58bet จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด แต่ความปลอดภัยของบัญชีก็ขึ้นอยู่กับคุณด้วยส่วนหนึ่ง ขอแนะนำให้ใช้รหัสผ่านที่คาดเดายาก ไม่แชร์รหัสผ่านให้ใคร และเปิดใช้ระบบยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) หากมีให้ใช้

6คุกกี้และการติดตาม

เว็บไซต์และแอปของ 58bet ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้เป็นไฟล์ขนาดเล็กที่ถูกบันทึกไว้ในอุปกรณ์ของคุณและช่วยให้เว็บไซต์จดจำการตั้งค่าของคุณ

• คุกกี้จำเป็น — ทำให้เว็บทำงานได้ปกติ เช่น จดจำ session การล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ — เก็บข้อมูลการใช้งานในภาพรวมเพื่อปรับปรุงเว็บ ไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้การตั้งค่า — จดจำภาษา ธีม และการตั้งค่าส่วนตัวของคุณ

คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แต่โปรดทราบว่าการปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางอย่างทำงานไม่สมบูรณ์

7ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

58bet เก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ โดยมีระยะเวลาหลักดังนี้

• ข้อมูลบัญชีและข้อมูลส่วนตัว — เก็บตลอดช่วงที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอย่างน้อย 5 ปีหลังจากปิดบัญชี (ตามข้อกำหนดป้องกันการฟอกเงิน)
• ประวัติธุรกรรม — เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามมาตรฐานสากลด้านการเงิน
• ข้อมูลการใช้งานและ Log ไฟล์ — เก็บ 12 เดือนเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
• การสื่อสารกับซัพพอร์ต — เก็บ 24 เดือนเพื่อการติดตามและปรับปรุงคุณภาพบริการ

8สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะสมาชิกของ 58bet คุณมีสิทธิ์ที่ชัดเจนเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สิทธิ์เหล่านี้สามารถใช้ได้โดยการติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่าน Live Chat ตลอด 24 ชั่วโมง

9ความปลอดภัยของบัญชีและความรับผิดชอบของผู้ใช้

แม้ 58bet จะมีระบบรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง แต่ความปลอดภัยของบัญชีก็ขึ้นอยู่กับพฤติกรรมของผู้ใช้เองด้วยอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ คุณมีหน้าที่

• ตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่ซ้ำกับที่อื่น และเปลี่ยนเป็นระยะ
• ไม่แชร์ข้อมูลล็อกอินกับใคร ไม่ว่าจะเป็นเพื่อน ครอบครัว หรือบุคคลที่อ้างว่าเป็นทีมงาน 58bet
• แจ้งทีมงานทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ออกจากระบบเสมอเมื่อใช้อุปกรณ์สาธารณะ

58bet จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการที่คุณเปิดเผยข้อมูลล็อกอินให้ผู้อื่น หรือจากการที่บัญชีถูกเข้าถึงโดยบุคคลที่คุณให้สิทธิ์โดยตรงหรือโดยอ้อม

10การปรับปรุงนโยบายและการติดต่อ

58bet ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือกฎเกณฑ์ที่เกี่ยวข้อง เราจะแสดงวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ

สำหรับการเปลี่ยนแปลงในสาระสำคัญ 58bet จะพยายามแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือผ่านประกาศในแพลตฟอร์ม

หากมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้ ติดต่อได้ที่อีเมล [email protected] หรือผ่าน Live Chat ซึ่งให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง นโยบายนี้มีความสัมพันธ์กับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ซึ่งควรอ่านประกอบกัน